Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 3.

1. Adatkezelő

Nexful s. r. o.
Palisády 55, 811 06 Bratislava – Staré Mesto, Szlovák Köztársaság
Cégazonosító (IČO): 56 672 501
Nyilvántartja a Pozsonyi III. Városi Bíróság cégjegyzéke, Sro részleg, 183867/B betétszám
E-mail: nexfulsro@gmail.com
Telefon: +421 907 686 355

Az adatkezelő a Nexful s. r. o. Adatvédelmi kérdés vagy joggyakorlás esetén az „Adatvédelem” tárgyat használja.

2. Kezelt adatok

Az áruház használatától függően kezelhetünk azonosító és elérhetőségi adatokat, számlázási és szállítási címet, kosár- és rendelési adatokat, fizetési állapotot és korlátozott fizetési adatokat, ügyfélszolgálati kommunikációt, visszaküldési és panaszadatokat, marketing-hozzájárulásokat, valamint az eszközre, böngészőre, IP-címre és webhasználatra vonatkozó technikai adatokat.

A teljes bankkártyaszámot és biztonsági kódot nem kezeljük; azt a pénztárban megjelenő fizetési szolgáltató kezeli.

3. Célok és jogalapok

Szerződés: rendelés, fizetés, utánvét, raktározás, kézbesítés, visszaküldés és támogatás.
Jogi kötelezettség: számvitel, adó, fogyasztói jogok, panaszok és hatósági megkeresések.
Jogos érdek: biztonság, csalásmegelőzés, jogvédelem, alapvető működési elemzés és szolgáltatásfejlesztés, az Ön jogainak mérlegelésével.
Hozzájárulás: marketing e-mailek és opcionális analitikai vagy hirdetési technológiák; bármikor visszavonható.

4. Címzettek

Az adatokat csak a szükséges mértékben adjuk át a Shopify részére, a pénztárban választott fizetési szolgáltatónak, az euShipments/INOUT Trade és kiválasztott raktári vagy futárpartnereknek, e-mail- és ügyfélszolgálati szolgáltatóknak, könyvelőknek, tanácsadóknak és jogszabály alapján a hatóságoknak. Szerepüktől függően adatfeldolgozóként vagy önálló adatkezelőként járnak el.

5. EGT-n kívüli adattovábbítás

Egyes technológiai szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatot. Ilyenkor az uniós jog által megengedett mechanizmust – például megfelelőségi határozatot vagy általános szerződési feltételeket – és megfelelő garanciákat alkalmazunk.

6. Megőrzés

A rendelési és számviteli adatokat az adó- és számviteli jogszabályok szerinti ideig őrizzük. A panaszok és jogi igények adatait az alkalmazandó határidők lejártáig. A marketingadatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy leiratkozásig, a technikai naplókat csak az észszerűen szükséges ideig. Ezután töröljük vagy anonimizáljuk az adatokat, kivéve, ha jogszabály írja elő a megőrzést.

7. Az Ön jogai

Önt hozzáférési, helyesbítési, törlési, korlátozási, adathordozhatósági és tiltakozási jog illeti meg, továbbá visszavonhatja hozzájárulását. A kérelmező személyazonosságát észszerűen ellenőrizhetjük; a GDPR szerinti határidőben válaszolunk.

Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, naih.hu, a szlovák hatóságnál vagy a szokásos tartózkodási helye szerinti hatóságnál.

8. Kötelező adatok és biztonság

A kötelezőként jelölt adatok a szerződéshez vagy jogi kötelezettséghez szükségesek; nélkülük a rendelés nem biztos, hogy teljesíthető. Szolgáltatói csalásmegelőzési jelzéseket használhatunk; kérhet ügyfélszolgálati felülvizsgálatot. Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket, köztük titkosított adatátvitelt alkalmazunk.